WEX Trade - Lieferung

WEX Trade DE Lieferfahrzeuge

Eine effiziente und schnelle Lieferung hat bei WEX Trade Priorität. Um einen umfassenden und vertrauenswürdigen 2-Mann-Service bieten zu können, werden ausgewählte Regionen von unserem internen Lieferservice übernommen und in den restlichen Gebieten arbeiten wir mit einem externen Kurierdienst zusammen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Bedingungen vor der Bestellung verstehen und akzeptieren Sie diese.

Interner 2-Mann-Service:

Dieser Lieferservice liefert die Ware von Montag bis Freitag in der Regel von 8.00 Uhr bis 19 Uhr aus. Sie werden einen Tag vor der Auslieferung per E-Mail über ein dreistündiges Zeitfenster informiert, sowie 30 Minuten vor der Lieferung kontaktiert.

Wo immer möglich, benutzen wir für diesen Service wiederverwendbare Verpackungen, welche entfernt werden, sodass die Arbeitsplatten begutachtet werden können.

Es kann gegebenenfalls vorkommen, dass wir Fahrzeuge mit dem Logo unserer Schwesterfirma Worktop Express verwenden müssen. Falls Sie dieses nicht wünschen, informieren Sie uns bitte darüber und wir geben unser Bestes, um eine andere Lösung zu finden.

Hermes 2-Mann-Service:

Hermes übernimmt die Lieferung in Regionen, die außerhalb unseres Auslieferungsgebiets liegen. Der Lieferdienst beliefert Sie von Montag bis Freitag zwischen 7.00 Uhr und 17.00 Uhr. Hermes informiert normalerweise einen Tag vor Auslieferung über ein drei- bis vierstündiges Zeitfenster und Sie erhalten zudem von uns einen Link zur Sendungsverfolgung. Die hier verwendete Verpackung besteht aus Karton mit Styroporleisten im Inneren.

Bitte beachten Sie: Beide Lieferdienste werden Ihre Arbeitsplatten bis in einem Raum Ihrer Wahl im Erdgeschoß. hinter die erste zu verschließende Tür im Parterre liefern. Falls der Transport in ein höher gelegenes Stockwerk erfolgen soll und Sie diesen nicht selbst durchführen können, geben Sie uns bitte vorab Bescheid und wir werden dann versuchen diesen zu organisieren.

Zubehör:

Sollten Sie von uns Zubehör unabhängig von Arbeitsplatten bestellen, so verschicken wir dieses mit dem Kurierdienst GLS.

Wenn wir die Arbeitsplatten selbst ausliefern, schicken wir das Zubehör in der Regel mit. Bei Lieferungen mit Hermes, versenden wir das Öl ebenfalls mit GLS, da Hermes keine Flüssigkeiten transportiert. In solch einem Falle kann es gelegentlich vorkommen, dass wir das gesamte, von Ihnen bestellte Zubehör geschlossen mit GLS versenden.